Bezoya obligada a retirar publicidad al ser acusada de engañosa por aguas Font Vella y Lanjarón.

La guerra de las aguas. Bezoya obligada a retirar publicidad al ser acusada de engañosa por aguas Font Vella y Lanjarón.

La Asociación para la Autoregulación de la Comunicación Comercial (AutoControl) mediante una resolución exige al Grupo Leche Pascual la retirada inmediata de los anuncios y demás piezas publicitarias de su agua mineral Bezoya, por considerarla engañosa para consumidor. Según la resolución Bezoya incurre en prácticas comparativas denigrantes para los competidores y supone una falta deontológica al incluir conceptos excluyentes que inducen a pensar que otras marcas de aguas minerales pueden ser perjudiciales para el consumidor.
La resolución analiza el conjunto de los mensajes incluidos en la publicidad de Bezoya que hacen referencia a “quédate con lo bueno” “te ayuda a sentirte mejor” y al uso que se hace de conceptos como “mineralización débil” o “residuo seco”.
Dichos conceptos, según AutoControl, transmiten de forma clara una duda genérica sobre otras aguas minerales con otro nivel de mineralización o con un residuo sólido mayor. Para Autocontrol, esto es publicidad comparativa denigratoria para los competidores, que está expresamente prohibida.
La resolución del organismo de control publicitario se ha producido a petición de Aguas Font Vella y Lanjarón, que se consideran perjudicadas por los mensajes publicitarios de Bezoya.
Por otro lado, Bezoya ha argumentado a su favor que si se examina el conjunto de los mensajes publicitarios y su efecto global en el consumidor, se da una imagen muy diferente que si se examinan por separado. Pero el argumento ha sido rechazado por el organismo. Fuente | AutoControl